HAMK Finnassa on nyt käytössä HAMK Bestis -chatbotti, jolta voit kysyä neuvoa kirjastoasioissa ja IT-asioissa.

Haku

Kirjautuminen

HAMKin opiskelijat ja henkilökunta

Kirjautuminen Finnaan HAMKin käyttäjätunnuksella ja salasanalla ja HAMKin kirjastokortin liittäminen tunnukseen

  1. Klikkaa yläpalkin Kirjaudu sisään -linkkiä
  2. Klikkaa Haka Login
  3. Kirjaudu HAMKin käyttäjätunnuksella ja salasanalla
  4. Kirjautumisen jälkeen pääset Omaan tiliisi
  5. Jos sinulla on HAMKin kirjastokortti, voit liittää sen HAMKin käyttäjätunnukseen omassa tilissäsi. Mene välilehdelle Kirjastokortit ja klikkaa Liitä kirjastokortti.
  6. Sen jälkeen täytä pyydetyt tiedot ja klikkaa Tallenna. PIN-koodin saat kirjastosta, ellet ole vaihtanut sitä itse.
  7. Siirry Omat tiedot -välilehdelle ja vaihda itsellesi henkilökohtainen PIN-tunnus.

Muut asiakkaat

Kirjautuminen Finnaan kirjastokortilla

  1. Klikkaa yläpalkin Kirjaudu sisään -linkkiä
  2. Kirjoita kirjastokorttisi numero ja kirjastosta saamasi PIN-koodi tai aiemmin itse asettamasi PIN-koodi.
  3. Kirjoita sukunimesi.
  4. Klikkaa Kirjaudu sisään
  5. Siirry oman tilisi Omat tiedot -välilehdelle ja vaihda itsellesi henkilökohtainen PIN-tunnus

Lainojen uusiminen

Lainat voit uusia kätevimmin HAMKin Finnassa.

Finnassa voit uusia lainasi oman tilin toiminnoista, kun olet kirjautunut.

Otathan huomioon, ettei lainaa voida uusia, jos siihen on varaus tai jos olet uusinut lainan jo 5 kertaa aikaisemmin.

Kun uusintakerrat ovat täynnä, kirja on palautettava.

Oman tilin toiminnot

Kirjautuneet käyttäjät voivat esimerkiksi tallentaa hakuja ja varata teoksia kirjastokortilla.

Suosikit

Voit lisätä tietueita suosikeiksi hakutulossivulla Lisää suosikkeihin -painikkeella. Voit järjestellä valittuja aineistoja erilaisiksi suosikkilistoiksi, lähettää ne sähköpostilla tai tulostaa tiedot.

Tallennetut haut, hakuhistoria ja uutuusvahti

Voit tallentaa viimeisimmät hakusi joko hakutulossivulla tai tallennettujen hakujen viimeisimmistä hauista Tallenna-painikkeella. Tallennetut haut näkyvät ylimmäisenä.

Voit asettaa uutuusvahdin tallennetuille hauille joko viikoittain tai päivittäin. Ilmoitukset uutuuksista tulevat sähköpostiisi.

Lainat

Voit tarkastella lainojasi ja uusia lainassa olevaa aineistoa.

Varaukset

Tarkastele tekemiäsi varauksia. Voit tarvittaessa perua ne tällä välilehdellä.

Maksut

Näet esim. myöhästyneistä lainoista kertyneet maksut ja voit halutessasi maksaa ne verkossa.

Kirjastokortit

Voit lisätä HAMKin Finnaan HAMKin kirjastokortin Liitä kirjastokortti-painikkeen kautta avautuvalla lomakkeella. Muiden kirjastojen kirjastokortteja ei voi liittää HAMKin tunnukseen. Kansallisessa Finnassa on mahdollista hallinnoida useita kirjastokortteja saman tilin kautta.

Omat tiedot

Voit vaihtaa sähköpostiosoitteesi, asettaa eräpäivämuistutuksen sekä valita ensisijaisen kirjaston, josta haluat noutaa varauksesi.

Yhteystietojasi voit muuttaa ottamalla yhteyttä omaan kampuskirjastoosi.

PIN-koodin vaihtaminen

Voit vaihtaa PIN-koodin Omat tiedot -välilehdellä. Jos olet liittänyt kirjastokorttisi HAMKin käyttäjätunnukseen ja käyt vaihdattamassa PIN-koodisi kirjaston asiakaspalvelussa, uusi PIN tulee päivittää HAMKin Finnaan.

Verkkomaksaminen

Verkkomaksaminen onnistuu HAMKin Finnassa kotimaisten verkkopankkien kautta ja maksukorteilla.

Voit maksaa verkossa kaikki HAMKin kirjastolle tulevat maksut:

  • myöhästymismaksut
  • noutamattoman varauksen tai kaukolainan rikemaksut
  • uuden kirjastokortin hinnan
  • kadonneen aineiston korvaussumman
  • laskun käsittelymaksun.

10 euron tai sitä suurempi maksukertymä estää lainojen uusinnan. Myöhässä olevista lainoista kertyneet myöhästymismaksut tulevat näkyviin maksutiedoissasi uusinnan/palautuksen jälkeen.

HUOM. Jos lainasi ovat 21 päivää myöhässä, ne menevät Kadonnut-tilaan ja maksutietoihisi ilmestyvät aineiston korvaussummat. Jos aineisto on tallessa, palauta se mahdollisimman pian kirjastoon, jotta tarpeettomat maksut saadaan poistettua tiedoistasi. Kuukauden myöhässä oleva aineisto laskutetaan kokonaisuudessaan, eikä kirjasto ota sitä enää takaisin. Jos aineistoa ei enää löydy mistään, se on korvattava.

Kun maksat verkossa, maksettavaksi tulee koko summa. Et voi siis muuttaa maksettavaa määrää.

Tarkempaa tietoa maksuista ja niiden kertymisestä saat hinnastosta.

Verkkomaksaminen vaihe vaiheelta:

  • Kirjaudu sisään HAMKin Finnaan. Huom. Jos kirjaudut HAMKin käyttäjätunnuksella ja salasanalla, sinun tulee liittää kirjastokorttisi omaan Finna-tiliisi, mikäli et ole sitä vielä tehnyt. Vasta sen jälkeen maksusi tulevat näkyviin. Kirjastokortilla kirjauduttaessa maksut tulevat automaattisesti näkyviin oman tilisi Maksut-kohtaan.
  • Siirry oman tilisi Maksut-kohtaan.
  • Valitse Siirry maksamaan.
  • Ruutukuva maksuista

  • Sen jälkeen hyväksy tietojesi siirto klikkaamalla avautuvalla lomakkeella painiketta Hyväksy.

  • Maksujen välittäjänä toimii CPU ja sille välittyvät kirjastosta nimesi, sähköpostiosoitteesi ja maksettava summa.

  • Kun olet klikannut Hyväksy, siirryt verkkomaksamisen puolelle. Kun olet suorittanut verkkomaksun joko verkkopankin kautta tai maksukortilla, palaa takaisin Finnaan, jotta maksu rekisteröityy kirjaston järjestelmään ilman viivettä.

Ota ongelmatilanteessa yhteyttä kirjastoon.

Varaaminen

HUOMAA! Kun teet varauksen Finnan kautta, hyväksyt samalla että varauksesi voidaan asettaa noudettavaksi kaikille avoimeen hyllyyn. Varaustunnuksesi näkyy kirjan välissä olevassa varausliuskassa. Varaustunnuksena on oletusarvoisesti nimesi, mutta voit halutessasi vaihtaa tunnuksen Finnassa omien tietojesi kautta.

Ellet halua, että varauksesi on avoimessa itsepalveluhyllyssä, tee varaus kirjaston palvelupisteellä. Kerro, että haluat noutaa varauksesi kirjaston palvelupisteeltä avohyllyn sijaan.

Varaaminen

  1. Kirjaudu ensin sisään HAMKin Finnaan joko kirjastokortilla tai käyttämällä Haka Login-kirjautumista, jos olet liittänyt HAMKin kirjastokortin HAMKin käyttäjätunnukseesi.
  2. Kirjautumisen jälkeen etsi haluamasi kirja ja mene saadusta hakutuloslistasta oikean teoksen tietoihin klikkaamalla sen otsikkoa.
  3. Teoksen saatavuustiedot kertovat, onko teosta hyllyssä missään HAMKin kampuskirjastossa ja onko siihen varauksia. Jos varausten määrää ei näy, ei teoksella ole yhtään varausta ennestään. Klikkaa saatavuustietojen oikeassa yläreunassa näkyvää kuvaketta Varaa teos.
  4. Täytä varauslomakkeella pyydetyt tiedot. Varaus on automaattisesti voimassa 7 kk. Tarkista, että noutopaikka on se, jonka haluat, jos et ole oman tilisi tiedoissa määritellyt ensisijaista noutopaikkaa. Mikäli ensisijainen noutopaikka on määritelty, se tulee varauslomakkeelle automaattisesti.
  5. Klikkaa painiketta Lähetä varauspyyntö. Järjestelmä ilmoittaa, onko varaus onnistunut. Voit seurata varaustilannetta oman tilisi Varaukset-välilehdeltä.
  6. Jos et tarvitsekaan varaamaasi teosta, muista peruuttaa varauksesi. Voit peruuttaa varauksen Finnassa, lähettämällä sähköpostin kirjaston asiakaspalveluun tai soittamalla kirjastoon.
  7. Saat sähköpostiin ilmoituksen, kun varaamasi teos on saapunut kirjastoon. Sinulla on 7 vrk aikaa noutaa varauksesi.

Palaute

Voit lähettää palautetta Finnasta palautelomakkeen avulla esimerkiksi käyttöliittymästä ja teknisistä asioista.