Opinnäytetyöni tavoitteena oli kerätä ideoita, joista voisi rakentaa kokonaisen ensiapupakkauksen jonotuksen ajaksi. Opinnäytetyön tavoitteena oli tutkia, mitä asioita olisi tärkeä nostaa ensiapupakkaukseen, jotta se antaisi mielenterveyspalveluihin jonottaville konkreettisia apukeinoja asiakkaiden hyvinvoinnin tueksi. Lisäksi opinnäytetyöni tarjoaisi myös ammattilaisille yhden uuden työmenetelmän. Opinnäytetyön tilaajana toimi eräs eteläsuomalainen keskisuuri kaupunki. Aiemmat tutkimukset taustoittavat opinnäytetyötä ja sitä, miksi mielenterveyspalveluiden kasvaessa apua olisi saatava jonossa oleville ihmisille. Mielenterveys koostuu fyysisestä, psyykkisestä, sosiaalisesta ja henkisestä hyvinvoinnista, ja Suomessa etenkin korona-aikana mielenterveyden häiriöt ovat olleet nousussa. Sen vuoksi opinnäytetyöni tarkoituksena oli löytää apukeinoja auttaa ihmisiä etenkin mielenterveyspalveluihin tai psykiatrisen sairaanhoitajan seuraavalle käynnille jonottaessa. Opinnäytetyö toteutettiin kvalitatiivisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin psykiatrisilta sairaanhoitajilta sähköisellä kyselyllä. Vastaajia oli yhteensä 10. Kyselystä saadut vastaukset analysoitiin kategoria-analyysin avulla. Opinnäytetyöni tutkimustulosten pohjalta esiin nousi kuusi pääkategoriaa, jotka ovat elämäntavat, sosiaaliset suhteet, harjoitukset ja tekeminen, palvelut, tietoa mielenterveyteen vaikuttavista tekijöistä ja hoitosuhde. Näistä kuudesta kategoriasta neljä sisälsi konkreettisia keinoja asiakkaan mielenterveyden tueksi. Hoitosuunnitelma oli tarkoitettu ammattilaisille, sillä siinä nousi ilmi asioita, joiden avulla ammattilaiset voisivat olla asiakkaalle apuna vastaanotolla. Tietoa mielenterveyteen vaikuttavista tekijöistä tarjoaa tiivistetysti tietoa tärkeimmistä mielenterveyteen liittyvistä asioista. Opinnäytetyön avulla ideat on kerätty ja lajiteltu, joten mielenterveyden ensiapupakkaus on valmis malli siirrettäväksi käytäntöön.