Opinnäytetyön tavoitteena oli luoda Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskuksen Palkeiden digitiimille ohje Winshuttle Evolve -lomakkeiden tekemiseen ja muokkaamiseen. Ohjetta tehtäessä luotiin uusi lomake asiakkaille, jotta he voivat ilmoittaa helposti uusia palvelussuhteita. Lomakkeen avulla asiakkaan ilmoittamat tiedot tulevat oikein ja lomake nopeuttaa Palkeiden palvelutuotannon tallennustyötä. Opinnäytetyön toimeksiantaja Valtion talous- ja henkilöstöhallinnon palvelukeskus Palkeet on automatisoinut useita henkilöstöhallinnon osa-alueita, ja esimerkiksi Winshuttlea on käytetty paljon hyödyksi tietojen massatallennuksissa SAP HCM -järjestelmään. Opinnäytetyön tietopohja kostuu henkilöstöhallinnon järjestelmien ja toimintojen esittelystä. Teoriaosuudessa on esitelty myös toimeksiantaja ja virastojen käyttämä Kieku-järjestelmä, ja lisäksi on kerrottu järjestelmän tietoturvasta ja kehittämisestä. Laajana osuutena on esittelyt SAP HCM ja Winshuttle -järjestelmistä. Näitä ohjelmia käytetään lomakkeen luomiseen ja tietojen tallennukseen. Opinnäytetyö on toiminnallinen, vaikka se sisältää myös runsaasti teoriapohjaa järjestelmistä. Ennen opinnäytetyön aloittamista palveluryhmä mittasi työhön kuluvan ajan ja tutki kuinka paljon virheellisiä lomakkeita asiakkaalta saadaan. Näitä mittaustuloksia voidaan hyödyntää mitattaessa, kuinka paljon aikaa säästyy, kun lomakkeella saadaan palvelussuhde tallennettua nopeammin ja asiakkaan tiedot tulevat kerralla oikein Palkeille. Uusi lomake saatiin toteutettua ja palvelutuotanto on ollut tyytyväinen selkeään lomakkeeseen ja nopeuteen tallentaa uusia palvelussuhteita järjestelmään. Toimeksiantaja oli myös tyytyväinen lomakkeen toimintaan sekä opinnäytetyönä tehtyyn ohjeeseen. Ohjeen avulla pystytään jatkossa helposti muokkaamaan lomaketta sekä aloittamaan uusia Winshuttle Evolve -lomakkeita.