Ihmisten kohtaaminen ja vuorovaikutus ovat sosionomin työn ydinsisältöä. On todettu, että osa ihmisistä saa energiaa kanssakäymisestä muiden ihmisten kanssa ja osalla kanssakäymiset taas vievät energiaa. Tämän tyyppisiä persoonallisia eroja on pyritty havainnollistamaan jakamalla ihmiset muun muassa introvertteihin ja ekstrovertteihin. Introverteilla ja ekstroverteillä on omat tyypilliset vahvuutensa ja heikkoutensa työelämässä, mutta jo jonkin aikaa ekstroverteille tyypillisiä ominaisuuksia on pidetty suuremmassa arvossa kuin introvertteja piirteitä. Tutkimusta siitä, miten sosionomien introversio näkyy ja vaikuttaa sosiaalialalla ei kuitenkaan juuri ole tehty.

Opinnäytetyön tavoitteena oli selvittää, miten introvertit sosionomit kokevat introversionsa vaikuttavan sosionomin työssä, työhön pääsemisessä ja työssä etenemisessä. Tutkimus toteutettiin laadullisena tutkimuksena. Aineisto kerättiin puolistrukturoitujen haastattelujen avulla, jotka toteutettiin etänä Teams-sovelluksen ja puhelimen välityksellä. Aineiston analysoinnissa metodina käytettiin aineistolähtöistä sisällönanalyysia.

Introversiosta koettiin olevan niin haittaa kuin hyötyäkin sosionomin työssä. Introversion tuomista hyvistä kuuntelutaidoista koettiin olevan erityisesti hyötyä asiakastilanteissa. Introversion koettiin kuitenkin näkyvän työssä myös kuormittumisena sosiaalisista tilanteista. Työhön pääsemiseen ja työssä etenemiseen introversion koettiin voivan vaikuttavan, mutta myös muiden tekijöiden koettiin vaikututtavan niihin.