Tämän opinnäytetyön toimeksiantajana oli Silmäasema. Työn tavoitteena oli tutkia esihenkilön roolin merkitystä työyhteisössä, miten eri johtamistavat vaikuttavat työyhteisöön sekä miten nämä peilautuvat työyhteisön työhyvinvointiin. Työssä pyrittiin selvittämään, millaisilla eri tekijöillä voisi parantaa työyhteisön toimivuutta ja työhyvinvointia. Työn teoriaosuudessa käsiteltiin työyhteisöä ylläpitäviä johtamistapoja, esihenkilön roolia ja vastuuta työyhteisössä sekä työyhteisön työhyvinvointia, ja sitä tukevaa johtamista. Teoriaosuus auttoi ymmärtämään johtamista ja erilaisten johtamistapojen merkitystä, esihenkilön roolin tärkeyttä työyhteisössä sekä työyhteisön työhyvinvointiin vaikuttavia tekijöitä. Opinnäytetyö toteutettiin tutkimuksellisena ja tutkimusmenetelmänä käytettiin kyselytutkimusta. Kyselytutkimuksen kohderyhmänä toimivat Länsi-Suomen alueen myymälät ja esihenkilöt. Kyselytutkimus toteutettiin Webropol -verkkokyselynä joulukuussa 2023. Tutkimuksen perusteella esihenkilön roolilla ja johtamistavalla on suuri vaikutus työyhteisöön ja heidän työhyvinvointiinsa. Esihenkilön selkeä johtaminen, toimintatapa, tavoitteet ja tasapuolinen kohtelu vaikuttavat merkittävästi koko työyhteisön toimintaan. Tutkimuksessa ilmeni myös erilaisia kehitysideoita, joilla esihenkilötyötä ja työhyvinvointia voitaisiin kehittää vieläkin paremmaksi.